Integriertes Qualitätsmanagementsystem

Das Managementsystem der FIS-ASP umfasst die Bereiche Qualitätsmanagement, Informationssicherheit, IT-Security, Business Continuity Management, Datenschutz und Arbeitssicherheit. Durch eine integrierte Zusammenarbeit aller Abteilungen wird das Ziel verfolgt, die Leistung unseres Unternehmens auf allen Ebenen zu verbessern.


Das erreichen wir vor allem durch folgende Kernideen:

 

1. Die Einhaltung aller gesetzlichen und normspezifischen Anforderungen an das Unternehmen und unsere MitarbeiterInnen bilden die Grundlage unserer QM-Arbeit

 

2. Die Optimierung unserer internen Arbeitsabläufe durch eine strukturierte Aufbauorganisation und lebbare Prozesse, sowie ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess begleiten die ständige Weiterentwicklung der internen Organisation und der Geschäftsprozesse sowie des Dienstleistungs- und Produktangebotes.


3. Die Ausrichtung aller Geschäftsprozesse auf die Qualitätsziele stellt die Erhaltung und kontinuierliche Verbesserung der Qualität unserer Services sicher.

 

Wir bieten Verlässlichkeit und Kompetenz durch eine systematische und strukturierte Vorgehensweise im Rahmen eines zertifizierten und gelebten QM-Systems sowie durch eine moderne Infrastruktur, kompetente MitarbeiterInnen und sichere Technologien.

Zertifizierungen

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Zertifizierung nach
„IN EN ISO 9001:2015“

In regelmäßigen Audits prüft und bestätigt der TÜV Rheinland den Einsatz moderner Managementsysteme unter Einhaltung der Qualitätsmanagement-Standards. Die FIS-ASP kann die Konformität ihres Qualitätsmanagementsystems seit 2002 nachweisen.​

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Jährliche Prüfung nach Prüfstandard „ISAE 3402“

Der international anerkannte ISAE 3402-Standard Bericht bescheinigt uns die Wirksamkeit unseres internen Kontrollsystems. Unsere Maßnahmen und Kontrollen beinhalten den korrekten Umgang mit Risiken, die eine direkte Auswirkung auf unsere Geschäftsprozesse haben könnten.

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Zertifizierung nach „ISO/IEC 27001:2013“​

Die FIS-ASP sorgt für die Sicherstellung der Verfügbarkeit der internen IT-Systeme und Prozesse und behandelt Ihre sensiblen Daten vertraulich – bestätigt durch die Zertifizierung nach ISO/IEC 27001.

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SAP Certified in Provider of Cloud and Infrastructure Operations

Mit der SAP-Zertifizierung für Cloud- und Infrastrukturbetriebe unterstützt die FIS-ASP ihre Kunden bei der Verwaltung von SAP-Lösungen und -Services in der Cloud.